Si no está satisfecho con su suscripción Pro, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a su primer pago. No se requiere un motivo detallado.
Escriba a [email protected] con el correo usado al momento de la compra. Los reembolsos son procesados por Paddle, nuestro procesador de pagos y Merchant of Record, y suelen aparecer en su estado de cuenta dentro de 5 a 10 días hábiles.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. La garantía de 14 días aplica solo al primer pago del plan; los cargos de renovación posteriores a ese plazo no son reembolsables automáticamente, pero puede cancelar en cualquier momento para detener futuras renovaciones, y puede escribirnos para casos excepcionales.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Cancelar detiene las renovaciones futuras; conserva el acceso a las funciones Pro hasta el final del período de facturación ya pagado.
Consultas de facturación o reembolso: [email protected]